Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Claudia Angelski
Gründerin und Inhaberin von HerzenStark®
Mobbingpräventions-, Resilienz- und Lebenskompetenztrainerin
Muselowstr. 1
14612 Falkensee
Telefon: +49 176-42 94 22 87
E-Mail: starkwerden@herzenstark.de
Web: www.herzenstark.de
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO und TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und meiner Kursangebote.
Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über das Kontaktformular mit mir Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen – eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt.
Datenverarbeitung im Rahmen von Kurs- und Trainingsanmeldungen
- Online-Buchungen über das Yolawo-Buchungssystem
  
  Für die Online-Anmeldung zu meinen Kursen, Camps und fortlaufenden KinderStarkMach-Trainings und weitere Angebote nutze ich das Buchungssystem der Yolawo GmbH. Wenn Sie eine Unterseite meiner Website aufrufen, auf der das Buchungssystem eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Yolawo hergestellt. Dabei können technisch erforderliche Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, verarbeitet werden. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und effizienten Online-Buchungsmöglichkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  
  Im Rahmen der Anmeldung werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Namen und Kontaktdaten der Erziehungsberechtigten, Name und Alter des Kindes sowie weitere für die Organisation und Durchführung des jeweiligen Angebots erforderliche Angaben gehören. Die Verarbeitung dieser Anmeldedaten erfolgt zur Anbahnung und Erfüllung des jeweiligen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden zur Organisation, Durchführung, Abrechnung und Nachbereitung der gebuchten Angebote verwendet.
  
  Yolawo stellt hierfür die technische Buchungsplattform bereit. Soweit eine Online-Zahlungs-abwicklung angeboten wird, können hierfür weitere Zahlungsdienstleister eingebunden sein. Mit Yolawo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Yolawo erfolgt im Rahmen der vereinbarten Auftrags-verarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Yolawo: Datenschutzbestimmung von Yolawo
- Datenverarbeitung bei Online-Kündigungen
  
  Wenn Sie das Online-Kündigungsformular auf meiner Website nutzen, verarbeite ich die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zum gebuchten Training, die Art der Kündigung, der gewünschte Kündigungstermin sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben.
  
  Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung Ihrer Kündigung sowie zum Versand einer automatischen Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung und Beendigung des Vertrags).
  
  Die übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung berechtigter Nachweisinteressen erforderlich ist.
Datenverarbeitung im Rahmen von Coachings

Im Rahmen von Coachinganfragen und Coachings verarbeite ich personenbezogene Daten der Erziehungsberechtigten sowie des Kindes bzw. Jugendlichen, soweit diese für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Coachings erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Angaben aus dem Elternfragebogen sowie Informationen zum jeweiligen Anliegen und Coachingverlauf gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des Coachingvertrages. Soweit im Rahmen des Coachings besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, mitgeteilt oder verarbeitet werden, erfolgt deren Verarbeitung nur auf Grundlage einer hierfür bestehenden gesetzlichen Rechtsgrundlage bzw. einer erforderlichen ausdrücklichen Einwilligung.
Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Verwendung von Cookies
- Cookies auf dieser Website
  
  Meine Website verwendet gegebenenfalls technisch notwendige Cookies (keine Tracking-, Statistik- oder Marketing-Cookies), die für die Bereitstellung bestimmter Funktionen erforderlich sind.
- Cookies des Yolawo-Buchungssystems
  
  Beim Einsatz des Yolawo-Buchungssystems werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt, um die Funktionsfähigkeit und korrekte Darstellung des Buchungssystems sicherzustellen. Tracking- oder Marketing-Cookies werden nicht verwendet.
Server-Logfiles

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind z. B.:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit meiner Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einbindung externer Inhalte und Dienste

Wenn Sie Unterseiten aufrufen, die externe Inhalte oder Dienste einbinden, wie beispielsweise das Yolawo-Buchungssystem, werden Daten an die jeweils beteiligten Anbieter übermittelt. Dies ist technisch erforderlich, um die Inhalte korrekt darzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer funktionalen und nutzerfreundlichen Darstellung besteht.
Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Rechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie mich gerne unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen meiner Leistungen abzubilden. Für Ihren nächsten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.